Algemene Voorwaarden
Artikel 1 – Algemeen
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de Vintasje-website en alle aankopen die via deze website worden gedaan. Door deze website te gebruiken of een bestelling te plaatsen, stemt u in met deze voorwaarden.
Vintasje is geregistreerd in Nederland.
Kamer van Koophandel: 81944845
BTW-nummer: NL862279720B01
Postadres: 5605 SH Eindhoven, Nederland
Artikel 2 – Gebruik van de website
De inhoud van deze website is bedoeld voor algemene informatie en kan te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Wij garanderen niet dat alle informatie altijd volledig, nauwkeurig of actueel is. Het gebruik van enige informatie op deze website is op eigen risico.
Alle inhoud, inclusief afbeeldingen en tekst, is eigendom van Vintasje, tenzij anders vermeld. Ongeautoriseerd gebruik is verboden.
Artikel 3 – Productauthenticiteit
Alle artikelen die door Vintasje worden verkocht, zijn gegarandeerd 100% authentiek.
Wij betrekken onze producten zorgvuldig via vertrouwde leveranciers en controleren elk artikel grondig voordat we het te koop aanbieden.
Artikel 4 – Prijzen & betalingen
Alle prijzen op de website zijn vast en niet onderhandelbaar.
Wij accepteren iDeal, Apple Pay, Bancontact, Creditcard en PayPal. In sommige gevallen kan een bankoverschrijving vereist zijn.
Alle bankkosten of extra betalingskosten zijn de verantwoordelijkheid van de klant.
Het eigendom van het artikel blijft bij Vintasje totdat de volledige betaling is ontvangen.
Artikel 5 – Bestellingen & annulering
Bestellingen kunnen alleen worden geannuleerd vóór verzending. Om een bestelling te annuleren, kunt u zo snel mogelijk contact met ons opnemen via e-mail, WhatsApp of Instagram.
Indien een artikel per ongeluk voor €0,00 (of andere misleidende prijzen) wordt aangeboden, wordt dit beschouwd als een fout. Bestellingen die onder dergelijke omstandigheden worden geplaatst, worden geannuleerd en niet uitgevoerd.
Artikel 6 – Verzending
Wij verzenden wereldwijd met UPS en PostNL.
Verzendkosten worden berekend bij het afrekenen en zijn de verantwoordelijkheid van de klant.
Bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen na betaling verzonden.
Geschatte levertijden:
Nederland: 1-2 werkdagen
Europa: 2-5 werkdagen
Wereldwijd: tot 3 weken
Invoerrechten en belastingen zijn de verantwoordelijkheid van de klant.
Artikel 7 – Risico & levering
Alle bestellingen worden verzonden met tracking en verzekering. De verzekering wordt verzorgd door een externe verzekeringsmaatschappij.
Zodra de trackingstatus aangeeft dat het artikel is afgeleverd, gaat de verantwoordelijkheid over op de klant.
Indien een zending zoekraakt, wordt een onderzoek gestart bij de vervoerder. Het onderzoek moet binnen 7 dagen worden gestart, dus zorg ervoor dat u ons binnen deze termijn informeert. De verantwoordelijkheid ligt bij de klant. Dit proces kan tot 30 dagen duren.
Let op: eventuele problemen (schade, verlies of ontbrekende artikelen) moeten binnen 48 uur na de leveringsbevestiging worden gemeld. Claims die na deze periode worden ingediend, worden mogelijk niet geaccepteerd.
Artikel 8 – Retourneren
Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst van het artikel. Het artikel moet binnen deze periode worden teruggestuurd.
Geretourneerde artikelen moeten in originele staat zijn: ongedragen, onbeschadigd en vrij van geuren.
Retourverzendkosten, douanekosten en risico's zijn de verantwoordelijkheid van de klant.
Verzendkosten worden niet terugbetaald.
Artikelen gekocht via een veiling kunnen niet worden geretourneerd.
Terugbetalingen worden verwerkt binnen 14 dagen na ontvangst en inspectie van de retourzending.
Artikel 9 – Productconditie
Alle artikelen zijn tweedehands en vaak vintage. Gebruikssporen kunnen aanwezig zijn en worden beschreven op de productpagina.
Klanten zijn verantwoordelijk voor het bekijken van alle productdetails, foto's en beschrijvingen voordat ze een aankoop doen.
Artikel 10 – Garantie
Vintasje geeft geen garantie op artikelen.
Klanten zijn verantwoordelijk voor het inspecteren van het artikel bij ontvangst. Zodra het artikel is gebruikt, kan het niet worden geretourneerd.
Artikel 11 – Privacy & beveiliging
Wij hechten waarde aan uw privacy en nemen passende maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen.
Artikel 12 – Externe links
Deze website kan links bevatten naar externe websites. Vintasje is niet verantwoordelijk voor de inhoud of praktijken van deze websites.
Artikel 13 – Toepasselijk recht
Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door de wetten van Nederland.
Artikel 14 – Contact
Voor vragen over deze Algemene Voorwaarden kunt u contact opnemen met:
